Chat with us, powered by LiveChat

Hoe kan ik een tijdelijke codekaart aanvragen?

Als u uw permanente beveiligingskaart bent kwijtgeraakt of tijdelijk geen beschikking hierover heeft, kunt u op uw LYNX rekening inloggen met een tijdelijke beveiligingskaart of u kunt ervoor kiezen om LYNX Key te gebruiken als beveiligingsmethode. U kunt een tijdelijke beveiligingskaart aanvragen in het administratieve gedeelte van uw LYNX rekening.

Klik hier om gebruik te maken van LYNX Key.

Voordat u een tijdelijke codekaart kunt aanvragen, dient u eerst contact op te nemen met de Servicedesk van LYNX. U kunt contact opnemen per telefoon, chat of e-mail. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 8:00 tot 22:00 uur. Onze ervaren servicemedewerkers helpen u graag.

Klik hier om in te loggen op het administratieve gedeelte van uw LYNX rekening.

Als u bent ingelogd in het administratieve gedeelte van uw LYNX effectenrekening ziet u aan de linkerkant van uw scherm een menu.

1. Klik op Settings 1, daarna op User Settings 2 en vervolgens op de pagina van User Settings klikt u op Secure Login System 3.

1
2
3

1. Op de pagina van Secure Login System kunt u ervoor kiezen welke beveiligingsmethode u wilt hanteren. Indien u kiest voor optie 1 1  , kiest u voor LYNX Key. Indien u kiest voor optie 2 2  , kiest u voor de beveiligingskaart. Wanneer u uw permanente beveiligingskaart bent kwijtgeraakt of tijdelijk geen beschikking hierover heeft, kunt u middels       optie 2 een tijdelijke beveiligingskaart aanvragen. In dit artikel, kiezen wij voor optie 2: het aanvragen van een tijdelijke beveiligingskaart.

1
2
2. Uw “On-line Security Code Card” verschijnt. Print deze uit of sla deze op. Nadat u de tijdelijke online code kaart heeft uitgeprint of opgeslagen, klikt u onderaan op Confirm.

tijdelijke-codekaart-aanvragen-3

3. Vervolgens wordt u gevraagd om de tijdelijke codekaart te activeren door de codes achter de getoonde getallen in te typen in het daarvoor bestemde vakje. Nadat u dit gedaan heeft, klikt u op Submit.

tijdelijke-codekaart-aanvragen-4

4. Nadat u de tijdelijke codekaart heeft geactiveerd, komt u weer in hetzelfde scherm waar u uw keuze kunt doorgeven. Optie 2 staat nu als keuze geselecteerd.

Uw tijdelijke online beveiligingskaart is 21 dagen geldig en is nu actief op uw effectenrekening. Indien u weer de beschikking over uw permanente beveiligingskaart heeft, dient u deze te heractiveren. Wanneer u uw permanente beveiligingskaart bent kwijtgeraakt, dient u binnen 21 dagen LYNX Key te gebruiken. Het aanvragen van een nieuwe permanente beveiligingskaart is helaas niet meer mogelijk.

Heeft u nog vragen?

U kunt contact met ons opnemen per telefoon, chat of e-mail. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 8:00 tot 22:00 uur. Onze ervaren servicemedewerkers helpen u graag.

Direct contact opnemen

Het team van LYNX
Het team van LYNX

Heeft u nog vragen?

U kunt contact met ons opnemen per telefoon, chat of e-mail. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 8:30 tot 18:00 uur. Onze ervaren servicemedewerkers helpen u graag.

Direct contact opnemen

Het team van LYNX
Het team van LYNX