Chat with us, powered by LiveChat

Waarom krijg ik de foutmelding “RXXX geen handelspermissie”?

Indien u de foutmelding RXXX ontvangt, wijst dit op een nog niet voltooide kennistoets.

Deze beperking heeft betrekking op de vereiste en nodige handelspermissie voor het product waar u in probeert te handelen. De oorzaak van deze melding is de volgende: U hebt nog niet de nodige kennistoetsen doorlopen in LYNX Basic. Indien u deze wenst te overlopen kan u ze raadplegen in de Client Zone.

Na het aanpassen van de handelspermissies of het doorlopen van de kennistoets zal het ongeveer 24u duren vooraleer u kan handelen. Indien de kennistoets niet openstaat kan u steeds contact opnemen met de service desk.

Hieronder illustreren we graag op welke manier u zich naar de Client Zone kan begeven om op die manier foutmelding RXXX op te lossen:

Heeft u nog vragen?

U kunt contact met ons opnemen per telefoon, chat of e-mail. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 8:00 tot 22:00 uur. Onze ervaren servicemedewerkers helpen u graag.

Direct contact opnemen

Het team van LYNX
Het team van LYNX

Heeft u nog vragen?

U kunt contact met ons opnemen per telefoon, chat of e-mail. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 8:30 tot 18:00 uur. Onze ervaren servicemedewerkers helpen u graag.

Direct contact opnemen

Het team van LYNX
Het team van LYNX