Chat with us, powered by LiveChat

Hoe kan ik een tijdelijke codekaart aanvragen?

Als u uw permanente beveiligingskaart bent kwijtgeraakt of tijdelijk geen beschikking hierover heeft, kunt u op uw effectenrekening inloggen met een tijdelijke beveiligingskaart of u kunt ervoor kiezen om LYNX Key te gebruiken als beveiligingsmethode. U kunt een tijdelijke beveiligingskaart aanvragen in het administratieve gedeelte van uw LYNX rekening.

Klik hier om gebruik te maken van LYNX Key.

Klik hier om in te loggen op het administratieve gedeelte van uw LYNX rekening.

Als u bent ingelogd in het administratieve gedeelte van uw LYNX effectenrekening ziet u aan de linkerkant van uw scherm een menu.

1. Klik op Settings 1, daarna op User Settings 2 en vervolgens op de pagina van User Settings klikt u op Secure Login System 3.

1
2
3

1. Op de pagina van Secure Login System kunt u ervoor kiezen welke beveiligingsmethode u wilt hanteren. Indien u kiest voor optie 1 1  , kiest u voor LYNX Key. Indien u kiest voor optie 2 2  , kiest u voor de beveiligingskaart. Wanneer u uw permanente beveiligingskaart bent kwijtgeraakt of tijdelijk geen beschikking hierover heeft, kunt u middels       optie 2 een tijdelijke beveiligingskaart aanvragen. In dit artikel, kiezen wij voor optie 2: het aanvragen van een tijdelijke beveiligingskaart.

1
2
2. Uw “On-line Security Code Card” verschijnt. Print deze uit of sla deze op. Nadat u de tijdelijke online code kaart heeft uitgeprint of opgeslagen, klikt u onderaan op Confirm.

tijdelijke-codekaart-aanvragen-3

3. Vervolgens wordt u gevraagd om de tijdelijke codekaart te activeren door de codes achter de getoonde getallen in te typen in het daarvoor bestemde vakje. Nadat u dit gedaan heeft, klikt u op Submit.

tijdelijke-codekaart-aanvragen-4

4. Nadat u de tijdelijke codekaart heeft geactiveerd, komt u weer in hetzelfde scherm waar u uw keuze kunt doorgeven. Optie 2 staat nu als keuze geselecteerd.

Uw tijdelijke online beveiligingskaart is 21 dagen geldig en is nu actief op uw effectenrekening. Indien u weer de beschikking over uw permanente beveiligingskaart heeft, dient u deze te heractiveren. Wanneer u uw permanente beveiligingskaart bent kwijtgeraakt, dient u binnen 21 dagen LYNX Key te gebruiken. Het aanvragen van een nieuwe permanente beveiligingskaart is helaas niet meer mogelijk.

Heeft u nog vragen?

U kunt contact met ons opnemen per telefoon, chat of e-mail. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 8:00 tot 22:00 uur. Onze ervaren servicemedewerkers helpen u graag.

Direct contact opnemen

Het team van LYNX
Het team van LYNX

Heeft u nog vragen?

U kunt contact met ons opnemen per telefoon, chat of e-mail. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 8:30 tot 18:00 uur. Onze ervaren servicemedewerkers helpen u graag.

Direct contact opnemen

Het team van LYNX
Het team van LYNX